-
Teoretické základy
Na úvod kurzu prinášame základné teoretické poznatky, osvojenie ktorých je nevyhnutné na pochopenie zložitosti problematiky násilia na ženách a domáceho násilia.
-
Rozsah a následky násilia na ženách
Násilie na ženách je závažným a čoraz viditeľnejším celospoločenským problémom aj v podmienkach SR. Napriek odhadovanému vysokému výskytu má nielen na Slovensku, ale i v celej Európe a v globálnom meradle, vysokú mieru latencie. Väčšina násilných činov páchaných na ženách sa pácha doma za zavretými dverami, kde okrem detí nie sú prítomní žiadni svedkovia. Samotné deti sú pritom rovnako obete, či už priamo zasiahnuté násilím alebo prostredím, v ktorom vyrastajú.
-
Mýta a fakty o násilí na ženách
Skúsenosti ukazujú, že s problémom násilia na ženách sa ešte stále spája veľa rôznych mýtov a predsudkov. Existuje obrovský rozpor medzi faktami (rozsah problému, jeho príčiny a pozadie) a názormi na túto tému. Rozšírené mýty a predsudky nedovoľujú ženám postihnutým násilím, aby rozprávali o svojej situácii a dostali adekvátnu pomoc. Vedie to tak ďaleko, že ženy hľadajú vinu u seba a neodvážia sa vyjsť so svojím problémom na verejnosť.
-
Strategická a právna úroveň
Násilie na ženách a domáce násilie je problém, ktorý vyžaduje nielen špecifickú pozornosť a citlivý prístup, ale aj systémové a holistické riešenia. Takého sú zakotvené v rôznych dokumentoch na medzinárodnej i národnej úrovni, ako aj v právnom systéme.
-
Prevencia a pomoc obetiam
Účinná pomoc, podpora a ochrana obetí je spolu s postihovaním násilia a jeho prevenciou v širšom slova zmysle základom úspešnej politiky na odstránenie násilia na ženách a/alebo domáceho násilia. Pomoc a odpora obetí formou krízovej intervencie ako aj dlhodobej podpory sa musia riadiť zásadami a princípami, v centre pozornosti ktorých je samotná žena resp. obeť, zažívajúca násilie.
Podporné služby
Druhy podporných služieb
Pri poskytovaní služieb obetiam sa rozlišujú všeobecné a špecializované podporné služby.
Všeobecné podporné služby sú služby ako sú sociálne, zdravotné, právne služby a služby verejného poriadku a správy, ktoré poskytujú základnú pomoc a nie sú vytvorené len pre obete, ale slúžia širokej verejnosti.
Špecializované podporné služby sa špecializujú na poskytovanie podpory a pomoci šitej na mieru pre často okamžité potreby obetí špecifických foriem násilia na ženách alebo domáceho násilia a nie sú prístupné širokej verejnosti. Prevažná väčšina špecializovaných služieb je poskytovaná mimovládnymi alebo charitatívnymi organizáciami alebo sú zriadené verejnou správou.
Krízová linka
Krízová linka je spravidla bezplatná linka pomoci s verejne známym telefónnym číslom, ktorá poskytuje pomoc a krízové poradenstvo a odkazuje na služby priameho kontaktu, ako sú poradenské centrá alebo polícia. Pre mnohé obete je zložité aktívne vyhľadávať pomoc a hranica, keď uskutočnia hovor a podelia sa o intímne a osobné informácie, je veľmi vysoká. Preto je dôležité, aby volajúce zostali v anonymite a aby im radili osoby, ktoré vedia, ako v takejto situácii postupovať. Linky pomoci preto poskytujú informácie a pomoc dôverne, so zachovaním anonymity.
Na Slovensku prevádzkujú rôzne poradenské centrá vlastné núdzové linky a na národnej úrovni funguje aj národná linka pre ženy zažívajúce násilie 0800 212 212. Linka bola zriadená Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny v roku 2015 a služby poskytuje bezplatne a nepretržite 24 hod denne.
Poradenské centrum
Poradenské centrum je špecializované zariadenie spravidla sociálnych služieb, ktoré poskytuje alebo zabezpečuje špecializované poradenské služby vrátane krízovej intervencie pre obeť a jej blízke osoby ambulantnou formou. Služby sú poskytované osobne, telefonicky a prostredníctvom internetu, ambulantne alebo v teréne. Poradenské centrum poskytuje alebo zabezpečuje najmä tieto činnosti podporných služieb:
- identifikáciu násilia,
- vyhodnotenie rizika ohrozenia,
- vypracovanie krízového resp. bezpečnostného plánu,
- krízovú intervenciu,
- sociálne poradenstvo,
- psychologickú starostlivosť,
- špeciálno-pedagogickú starostlivosť pre deti,
- právne poradenstvo.
Bezpečný ženský dom
Špecializované zariadenia núdzového bývania pre ženy sú vybavené nad rámec poskytovania bezpečného pobytu. Poskytujú podporu ženám a ich deťom, pomáhajú im vyrovnať sa s traumatizujúcimi skúsenosťami, vymaniť sa z násilných vzťahov, znovu nadobudnúť sebaúctu a položiť základy ich nezávislému životu podľa vlastného výberu. Zároveň plnia funkciu poradenského centra. Tieto zariadenia majú často utajenú adresu alebo utajujú pobyt obete v zariadení.
Ich primárnou úlohou a cieľom je zaistenie bezpečnosti a ochrany žien a ich detí, preto by malo byť posúdené riziko ohrozenia každej obete a na jeho základe navrhnutý individuálny bezpečnostný plán. Okrem toho je v bezpečnostných otázkach nevyhnutná efektívna spolupráca s políciou.
Bezpečné ženské doby (BŽD) existujú v SR v rôznych mestách ako Bratislava, Nitra, Martin, Prešov, Trebišov, avšak ich kapacita zatiaľ nie je postačujúca. Legislatívne sú ukotvené BŽD ako zariadenia núdzového bývania pre obete rodovo podmieneného násilie v zmysle Zákona č. 448/2008 o sociálnych službách. Obdobnú službu ako BŽD poskytujú aj ostatné zriadenia núdzového bývania, avšak ich služby nie sú úzko špecializované na ženy.
- Zákon 448/2008 Z. z. o sociálnych službách
Prehľad služieb v SR
Prehľadný adresár zariadení, poskytujúcich služby obetiam domáceho násilia nájdete tu. Organizácie, ktoré pracujú podľa tzv. minimálnych štandardov Rady Európy a zaručujú tým rodovo citlivý prístup k riešenie problémov žien, sú v zozname označené ako odporúčané organizácie a označené za slovom *.
Súvisiace materiály:
- Databáza postupov a nástrojov špecializovaných služieb pomoci a ochrany žien zažívajúcich násilie
- Metodika poskytovania špecializovaných služieb pomoci pre ženy zažívajúce násilie a ich deti (pre sociálnu oblasť)
- Štandardy poskytovania špecializovaných podporných služieb pre ženy zažívajúce násilie a ich deti
- Minimálne štandardy podporných služieb Rady Európy na boj proti násiliu na ženách