Realizovaný prieskum je čiastkovým výstupom komplexnejšej výskumnej úlohy Systémové otázky pripravenosti poskytovateľov pobytových sociálnych služieb riešiť krízové situácie – prieskum a návrhy na opatrenia. Informuje o spoločenských, odborných a sociálno-politických východiskách záujmu zvyšovania pripravenosti poskytovateľov pobytových sociálnych služieb podmienených odkázanosťou riešiť krízové situácie, a to aj v kontexte ich skúsenosti so zvládaním pandémie COVID-19. Popisuje intervencie MPSVR SR pre poskytovateľov sociálnych služieb od začiatku pandémie COVID-19, na čo nadväzuje komplexná informácia o realizovanom prieskume – jeho metodológii, organizácii i výsledkoch. Najdôležitejšie zistenia sú interpretované a diskutované aj v kontexte iných komparatívnych zahraničných zistení k predmetnej problematike. V závere sú formulované odporúčania pre ďalší priebeh výskumnej správy – organizáciu fokusových skupín so zameraním na identifikáciu systémových opatrení, ktoré by mali do budúcnosti pomôcť poskytovateľom sociálnych služieb v oblasti efektívneho krízového riadenia.