Kontext

Dňa 9. 12. 2025 sa uskutočnili v priestoroch MPSVR SR posledné tohtoročné Dialógy s IVPR, tentokrát na tému formovania spoločnej vízie sociálnych služieb (ďalej len „SoS“) na Slovensku do roku 2040. Garantka stretnutia (prof. PhDr. Kvetoslava Repková, PhD.) predstavila doterajší priebeh a výsledky činnosti expertnej pracovnej skupiny, ktorá funguje od marca 2025 za účelom prípravy návrhu strategického dokumentu „Vízia a stratégia rozvoja sociálnych služieb do roku 2040“. Dopracovanie návrhu sa predpokladá koncom roka 2026. Stretnutie bolo vedené interaktívnou a dialogickou formou, teda tak, aby všetci diskutujúci mali možnosť pokúsiť sa formovať svoj vlastný sen o budúcnosti SoS na Slovensku, predstaviť ho iným a doplniť tak výsledky doterajšej práce expertnej pracovnej skupiny.

Zaujímavosti z priebehu

Účastníci a účastníčky stretnutia, vrátane tých, ktorí boli pripojení on-line, boli rozdelení do troch skupín s požiadavkou stručne formulovať svoju vlastnú predstavu (sen, víziu) o budúcich SoS z jednej z troch perspektív:

a) z perspektívy bežných ľudí;

b) z perspektívy poskytovateľov SoS;

c) z perspektívy tvorcov politík SoS (na rozličných úrovniach).

Čo sa objavuje v snoch bežných ľudí o SoS 2040?

„Zostať doma a mať zabezpečenú kompletnú starostlivosť. Ak do zariadenia, tak aj s partnerom (aj keď nie je odkázaný). Ak v zariadení, tak mať so sebou svoje veci – nechcem uniformitu. Aj ako ťažko chodiaca chcem svoje kaderníctvo, obchody, kostol. Možnosť dovoliť si SoS“.

„Sen bežného človeka je, aby SoS nikdy nepotreboval. Ak už, tak SoS ho nesmú v ničom obmedzovať, absolútna dostupnosť; výkon služby – ideálne rodina“.

„Chcem byť medzi svojimi a mať pomoc, keď ju naozaj potrebujem – že sa dá na to spoliehať“.

„Regionálne dostupné SoS; cenovo prijateľné; kvalitne zaplatené zo strany prevádzkovateľa“.

„Dostupné SoS bez dlhého čakania na miesto; príjemné prostredie v zariadeniach; dôstojné podmienky pre klientov SoS“.

„Aby boli symetrické a štandardizované“.

Ako snívajú o budúcich SoS ich poskytovatelia?

„Dostatočne financované SoS; dostatočný počet záujemcov o prácu v SoS, aby sa nemusel robiť nábor, ale výber; menej ľudí, ktorí potrebujú SoS“.

„Isté financovanie; zabezpečená udržateľnosť služby; možnosť zisku k rozvoju SoS“.

„Mať zamestnancov; lepšie podmienky na chod služby (finančná a personálna stabilita)“.

„Finančne zabezpečené; bezpečné; stabilné a stabilizované (aj personálne)“.

„Vzdelaní a motivovaní zamestnanci rešpektujúci klientov a ich ľudské práva; dostatočné finančné zdroje“.

A aké sú sny tvorcov politiky SoS?

„Aby sa ich práca nerobila do šuflíka. Snívajú tiež o bohatej štátnej pokladnici a zástupoch kvalitných a motivovaných pracovníkov SoS“.

 „Aby boli všetci spokojní“.

„Adresné, dostupné, efektívne SoS; komplexná starostlivosť o klienta“.

 „Prosperujúca ekonomika“.

„Nech politika nevalcuje odbornosť“. (z on-line pripojenia)

Čo formulácie a diskusia k nim indikovali?

• ako je v očakávaniach (snívaní) bežných ľudí významne zastúpená potreba integrity a kontinuity v živote, a to buď tým, že nebudú vôbec potrebovať SoS. A ak áno, tak také, ktoré im umožnia pokračovať v ich „bežnom žití“, v ich prirodzenom prostredí, a nebudú ich zásadnejšie obmedzovať tým, ako sú organizované a prevádzkované. Formulácie zároveň ukázali, že ak uvažujeme o SoS, tak spravidla o SoS pre odkázané osoby organizované pobytovou formou;
• že v snoch poskytovateľov SoS sa objavuje najmä túžba po stabilizácii a stabilite dvoch kľúčových predpokladov pre ich prácu, ktorými sú primerané finančné a personálne zdroje;
• že tvorcovia politiky SoS snívajú po zmysluplnosti svojej práce, o tom, aby prevažovala v nej odbornosť a aby sa ich návrhy mohli opierať o prosperujúcu ekonomiku.

Aj keď boli diskutujúci primárne vyzývaní k „snívaniu“, do módu ich uvažovania o budúcnosti prenikali aj aktuálne konotácie – že rozličné komunikačné formáty, kontexty a situácie spája konštatovanie, že veci v SoS nie sú v poriadku a preto ich treba meniť; a že pri komunikácii zámeru nejakej zmeny sa napokon stále utiekame k potrebe stability (zabehnutosti) a predvídateľnosti.

Ak máte záujem zistiť, ako zapadla diskusia zo stretnutia 9. 12. 2025 do širších doterajších diskusií vedených v expertnej pracovnej skupine k formovaniu vízie SoS do roku 2040, potom vám ponúkame možnosť oboznámiť sa s najnovším vydaním bulletinu IVPR 12/2025.

Zapísala: Kvetoslava Repková (IVPR), zodpovedná riešiteľka, Bratislava, 9.12.2025

Materiály

• 

• 

• 

• 

• 

•